Preguntas Frecuentes

No. Nosotros hacemos todo lo técnico. Tú solo nos das la información de tu negocio — qué haces, dónde estás, cómo contactarte — y nosotros construimos el resto.

Tienes 1 o 2 oportunidades de pedir cambios (según tu plan) antes de que lo publiquemos. Son listas consolidadas de correcciones, no cambios ilimitados.

Sí, sin penalización. Solo nos avisas y dejamos de cobrar el siguiente mes. No hay contrato mínimo.

Puedes cancelar y dejamos de cobrar. Tu sitio se desactiva al final del período de facturación.

Tú. Tu contenido (textos, fotos, información del negocio) es tuyo. Nosotros solo administramos el espacio en internet donde vive.

Puedes subir de plan cuando quieras. Pagas la diferencia del precio inicial (según la tabla de upgrades) y la nueva mensualidad.

Que tu sitio siga en internet, actualizado y funcionando. Incluye mantenerlo en línea, mantenimiento básico y los cambios pequeños según tu plan (0 en Nexus Card, 1 en Starter, 3 en Professional).

Los planes mensuales son administrados por Flores Nexus. Si quieres ser dueño completo del sitio (para moverlo a otro lugar), eso es un servicio separado que se cotiza según la complejidad (desde $3,500). La mayoría de nuestros clientes no necesitan esto porque nosotros nos encargamos de todo.

Puedes comprar cambios extra por $29 cada uno o un paquete de 3 cambios por $49/mes (solo Starter/Professional). Los cambios no usados no se acumulan al siguiente mes.

3-5 días hábiles DESPUÉS de que nos des toda tu información completa. Si no nos das toda la info, el reloj no corre.

Podemos acelerar el proceso por un costo adicional (desde $99), sujeto a disponibilidad y aprobación previa.

No. Nosotros te damos un espacio profesional en internet para que te encuentren y contacten. Que vendas más depende de tu producto, tu atención al cliente y tu esfuerzo.

No. No prometemos posiciones en Google ni resultados de marketing. Lo que sí garantizamos es que tu sitio esté en internet, se vea profesional y sea fácil de encontrar.

Nexus Card: Tu espacio vive en floresnexus.cards/tunegocio (no incluye dirección propia). Starter/Professional: Incluye 1 dirección web estándar (hasta $25/año incluido). Si quieres una dirección específica, premium o extensión especial, puede tener costo adicional. La disponibilidad no está garantizada.

Cada plan incluye 1 idioma. Si necesitas los dos, es un extra pagado: Nexus Card $49 + $9/mes, Starter $149 + $19/mes, Professional $349 + $39/mes.

Antes de que empecemos a trabajar: reembolso 100% menos comisiones de Stripe. Después de que empecemos: el precio inicial no es reembolsable. Planes anuales: dentro de 30 días, reembolso por meses completos no usados, menos comisiones. Detalles completos en nuestra Política de Reembolsos.

Corregimos el error sin consumir tus cambios incluidos del mes.

No. Solo puedes usar fotos que tú hayas tomado, que hayas comprado con licencia, o que tengas derechos para usar. Debes confirmar derechos de imagen al enviar tu contenido.